Sea cual sea el sector, ya no se puede renunciar a la digitalización. Así que hoy queremos contaros cómo nos hemos adentrado en el mundo agrícola de la mano de Probelte.
Esta empresa murciana, experta en crear soluciones integrales para gestionar la salud del campo, vela por los intereses de los agricultores y trabaja para proteger la salud humana. Tiene como filosofía, apostar por la calidad de todos sus productos para transformar la salud y la nutrición vegetal de los cultivos. ¿Cómo lo consiguen? A través de su apuesta por la innovación en sus tratamientos y además, apoyándose en la tecnología.
Y os preguntaréis, si ya parece que tienen su estrategia de digitalización, ¿qué tienen que ver con nosotros?
En noviembre del 2020, acudieron a Teralco Group porque se dieron cuenta de que para mejorar su proceso de cambio, necesitaban cambiar de CRM, ya que la implantación de su anterior CRM no salió como esperaban y no lograron ponerlo en marcha.
Después de un año y medio de trabajo, les dimos solución a sus problemas en varias etapas gracias a la ayuda de tecnologías Salesforce, CRM, Apex, Visualforce o Lightning Web Components entre otras.
¿Qué les aportamos?
- Solución en el CRM Salesforce para la nube de ventas
- Integración con su propio ERP
- Solución de servicio de atención al cliente (SAT)
- Solución de marketing basado en campañas
- Una «ventana de visualización» al ERP para ver de un vistazo sus facturas
No podemos estar más orgullosos del equipo que ha participado en el proyecto. Se ha enfrentado y superado el reto de recoger conocimientos de un sector que desconocían como es el agrícola, en cuanto a procedimientos logísticos y regulatorios. ¡Gracias por vuestro impecable trabajo!
Con su labor, han conseguido agilizar los procesos de comercialización de Probelte lo cual impacta directamente en la calidad de muchos cultivos y así, se consigue racionalizar los recursos para lograr una máxima sostenibilidad económica y ambiental.
Sin duda, tenemos claro que la cercanía de nuestro equipo con los stakeholders y la rapidez con la que les hemos propuesto soluciones, ha sido parte del éxito.