6 maneras que te falla tu proveedor tecnológico
Feb27

6 maneras que te falla tu proveedor tecnológico

  Contratar al proveedor tecnológico correcto puede ser una ventaja competitiva significativa para la transformación digital, pero hay veces en las que los proyectos no salen como esperamos y se puede convertir en una verdadera pesadilla. Aquí te damos 6 ejemplos de posibles problemas – y las soluciones – a la hora de elegir un proveedor tecnológico.     1. El proveedor no ofrece flexibilidad en la solución: Un requisito indispensable para cualquier proyecto de desarrollo tecnológico es la flexibilidad. Las soluciones prefabricadas que se quedan obsoletas o que no satisfacen todas las necesidades de nuestra empresa, ni ofrecen ninguna diferenciación contra la competencia no es una inversión inteligente. Es fundamental identificar los requisitos a largo y corto plazo, para tener una visión clara del proyecto y preparar responsabilidades y expectativas para el proveedor. El contratista adecuado tratará de comprender la naturaleza única del proyecto y las expectativas posibles antes de que el proyecto esté en marcha. Nuestra Solución Nuestros especialistas en desarrollar soluciones personalizadas asumen el reto del cliente y lo hacen propio. Disponemos de un framework de desarrollo propio que nos permite acometer cualquier proyecto según las necesidades de tu empresa.     2. El proveedor no ofrece un precio acorde al servicio: Cuando tenemos que contratar a proveedores diferentes para cada proyecto tecnológico de nuestra empresa, puede que nuestra inversión tecnológica acabe siendo más alta de lo que esperábamos. La subcontratación debe optimizar al negocio para liberar tiempo para el enfoque estratégico. Las tarifas de una empresa tecnológica son un reflejo de las habilidades, la experiencia y la calidad del trabajo. Nuestra Solución Nuestros equipos están formados por perfiles profesionales y se adaptan a las necesidades de cada empresa. Te ayudamos en el proceso tecnológico completo, para redefinir modelos de negocio tradicionales, innovar, y optimizar costes, tiempos y decisiones.      3. El proveedor no mantiene una buena comunicación: La comunicación ineficaz es el principal contribuyente al fracaso de un proyecto tecnológico. Durante el proceso las metas de negocio pueden cambiar y evolucionar, y si no explicamos cuáles son los objetivos mientras trabajamos con un proveedor externo, la relación no será productiva. Es recomendable acordar seguimientos periódicos a través de múltiples canales para revisar el trabajo realizado y tener claro el concepto de desarrollo tecnológico. Se debe plasmar el alcance del proyecto especificando: los requisitos técnicos, plazos de ejecución. formas de pago, garantía del trabajo realizado, y mantenimiento posterior. Nuestra Solución Mantenemos una comunicación regular y hacemos seguimiento continuo de los cambios para reducir riesgos y garantizar la realización de un desarrollo tecnológico rápido, fiable y seguro.     4. El proveedor no tiene experiencia en...

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8 maneras en las que inteligencia artificial puede mejorar tu negocio
Ene30

8 maneras en las que inteligencia artificial puede mejorar tu negocio

  La inteligencia artificial está revolucionando el sector tecnológico y transformando cómo funciona el mundo. Esta innovación tecnológica en empresas significa reducir costes operacionales, aumentar eficiencia, incrementar ingresos y mejorar la experiencia del cliente.   ¿Para qué se usa la Inteligencia Artificial?   Lo que hace que la inteligencia artificial sea una tecnología imprescindible en el mundo actual es su aplicación a cualquier sector. Por un lado puede ayudar a agricultores a encontrar las técnicas más eficientes de cultivo, y por otro lado puede desarrollar el potencial de los sectores de la banca y seguros.   No es una tecnología nueva, pero los avances están sacando su máximo potencial. Además, fusionando la inteligencia artificial con tecnologías de cloud computing hará que sea accesible a cualquier empresa que opere en la nube.   Las funciones de reconocimiento de voz que usan procesamiento de lenguaje natural, han mejorado tanto que Cortana, Siri, Alexa o Google Assistant pueden reservar un vuelo a Nueva York sin problema, y según Microsoft esta tecnología se convertirá en la nueva interfaz de usuario. Tecnologías biométricas como el reconocimiento de imagen se superan cada día y su aplicación es extensa, desde vehículos autónomos, a la interpretación de emociones en el rostro humano. Y la resolución de problemas usando inteligencia artificial permite por ejemplo a PayPal usar algoritmos de Machine Learning para detectar casos de fraude, aplicable también a inversores de Wall Street.   Y de la teoría a la práctica, estas son 8 maneras en las que la inteligencia artificial puede mejorar tu negocio:   1️⃣ Conoce mejor tu mercado: La inteligencia artificial detecta los patrones de búsqueda y compra de clientes, y usando los millones de datos de operaciones almacenados en la nube, ofrece marketing personalizado para fidelizar a los clientes y mejorar el proceso de venta. Además, tecnologías biométricas pueden identificar y medir las interacciones relacionadas con el tacto, imágenes, voz y lenguaje corporal de clientes, una herramienta importante en la investigación de mercado.   2️⃣ Revoluciona la comunicación: Con la inteligencia artificial, programas como los chatbots pueden dar respuestas inteligentes a un número ilimitado de consultas, y en tiempo real, permitiendo a los agentes humanos asistir a las peticiones más complicadas o urgentes. Además cuando se combina la inteligencia artificial con el machine learning, cuanto más interactúen estos programas, mejor funcionarán. Se calcula que en 2020 el 85% de las consultas online se llevarán a cabo por estas máquinas inteligentes.   3️⃣ Toma decisiones inteligentes: Los datos se consideran el petróleo del mundo actual. Gracias a la inteligencia artificial, junto con técnicas de procesamiento de lenguaje natural que sirven para comprender datos no estructurados o de Deep Learning que imitan...

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Teralco participará en el próximo evento de Salesforce en Valencia
Feb02

Teralco participará en el próximo evento de Salesforce en Valencia

Teralco estará presente como ponente en el evento que SalesForce va a llevar a cabo en Valencia el próximo 3 de Febrero en el Hotel Westlin Palace. SalesForce, empresa líder americana que ha reinventado la técnica CRM en la nube está realizando eventos a lo largo y ancho de todo el mundo. En esta ocasión llega a Valencia de la mano de Teralco, con la intención de dejar huella en todos los asistentes al evento gracias a su innovadora tecnología que permite conectar a las empresas con sus clientes a través de sus ventas, servicios, marketing, comunidades y aplicaciones de análisis. En dicho evento se mostrarán casos reales de éxito de clientes de los servicios de SalesForce, tanto de grandes empresas como de PyMEs y se realizará una demostración de su producto CRM, Salesforce Sales Cloud, que supuso un aumento del 13,3% de su mercado en 2014, alcanzando cifras de negocio de 23.200 millones de dólares. Teralco, partner tecnológico de SalesForce, también actuará como ponente en este evento y expondrá su caso real de éxito al usar los servicios de la empresa americana los cuales van en línea con su misión de convertir la información en conocimiento con las mejores tecnologías y al menor coste tanto para el sector privado como el público. Este evento ha generado mucha expectación entre el tejido empresarial valenciano y es una situación excepcional para Teralco, pues le permitirá exponer la relación tan estrecha que le une a SalesForce y compartir estrategias y experiencias de éxito con sus...

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