Actualmente, los interesados en entrar en el mercado inmobiliario llegan mejor informados que antes. El 98% de posibles compradores empiezan su búsqueda de forma online, donde pueden hacer una investigación exhaustiva de las ofertas. Se han acabado los días en los que los agentes inmobiliarios eran los guardianes de la información, que les convertía en una parte indispensable de la compra-venta.
La manera de marcar la diferencia en esta nueva era es aumentar la eficiencia de tu negocio y ofrecer una atención al cliente de alta calidad. Las expectativas de los consumidores se han disparado y para triunfar hay que ser flexible, entender situaciones complejas, y tener una idea muy clara de quiénes son tus clientes y qué quieren.
Los avances tecnológicos han cambiado el mercado, y el software adecuado puede hacer que tu negocio se distinga de la competencia. Por eso, los profesionales líderes del sector inmobiliario son dos veces más propensos a usar un CRM y crear soluciones innovadoras.
El 88% de las transacciones inmobiliarias vienen de clientes recurrentes o recomendaciones, por lo que cuidar al comprador es imprescindible. Un CRM implementado para el sector inmobiliario ayuda a generar leads y cerrar acuerdos, hacer un seguimiento de ventas o rechazos, fidelizar a tus clientes y simplificar la comunicación para asegurar un proceso positivo y productivo.
Salesforce ofrece soluciones especializadas para diferentes sectores, y uno de ellos es el inmobiliario. Su herramienta Salesforce Sales Cloud es el CRM numero uno para ventas del mundo. Es una plataforma de apoyo en ventas, marketing y atención al cliente para empresas B2B y B2C.
Sales Cloud permite automatizar procesos para potenciar el trabajo de los usuarios y incorpora la herramienta Einstein, inteligencia artificial programada para aprender y que diferencia a las ofertas ganadas de las perdidas. Reduce el error humano al ayudarnos a tomar decisiones valiosas, basadas en datos reales.
Almacena toda tu información en un mismo sitio, actualizada en tiempo real y accesible desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Tener en tu mano toda la información acerca de un cliente en cualquier momento es, sin duda, un arma vital para crear un vínculo con él y trabajar de forma más eficiente. Además Sales Cloud te permite monitorizar la efectividad de tus campañas de marketing fácilmente, para saber si estás siguiendo el camino indicado.
En Teralco CRM somos Gold Partners de Salesforce. Te ayudamos a captar, fidelizar, ejecutar, y aumentar la productividad implantando el mejor CRM del mundo según las necesidades de tu negocio. Nuestros desarrollos en entornos Salesforce para el sector inmobiliario nos han situado como referentes de Salesforce España, especialmente en la zona de Levante.
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