Metodología Design Thinking para proyectos internacionales
Oct06

Metodología Design Thinking para proyectos internacionales

En Teralco Group la apuesta por la innovación es tan fuerte que es uno de los valores fundacionales de nuestra empresa. Es por ello que desde hace tiempo, empleamos la metodología Design Thinking en muchos de nuestros proyectos para empresas nacionales e internacionales. La metodología Design Thinking nos ayuda a generar ideas basadas en la innovación. También nos permite entender las necesidades que tienen los clientes de las empresas con las que trabajamos, para poder aconsejar a estas empresas qué tecnología es la que más les conviene para cubrir dichas necesidades. Caso de éxito: Willfarm Willfarm es una empresa que crea productos de belleza a partir de materias primas de origen mediterráneo (España e Italia, principalmente). La empresa buscaba crear una aplicación de seguimiento de métricas y control de la piel asociada a uno de sus productos, Nutrox Sun, que previene el envejecimiento y las imperfecciones en la piel como consecuencia de la larga exposición al sol y las quemaduras solares. Para la creación de esta aplicación, partimos de la metodología Design Thinking. Trabajamos codo con codo con los creadores de Nutrox Sun, Willfarm, sus trabajadores y clientes finales. De esta forma, conseguimos definir la solución más adecuada para su problema inicial, de manera que encajara tanto con su mercado como con su público objetivo en Japón. ¿Cómo utilizamos la metodología Design Thinking para el proyecto Willfarm? EMPATIZAR Nos permitió conocer al público objetivo de Willfarm, sus inquietudes y sus problemas, también su relación con Nutrox Sun y aspectos de su vida cotidiana. Fue crucial definir bien el contexto humano, porque ser al capaces de empatizar con el público objetivo de la empresa pudimos plantear soluciones acordes a su realidad. DEFINIR Con la información del público objetivo, pudimos enfocarnos en recabar una serie de oportunidades de mejora. Tras esto, nos reunimos con Willfarm para ver en cuál de todas ellas enfocarnos primero y en cuáles en las siguientes etapas. IDEAR Cuando recopilamos toda la información, llegó la fase de generación de ideas. Mediante diferentes reuniones en grupo, ideamos un gran número de ideas que fuimos descartando, modificando y puliendo. PROTOTIPAR En esta etapa vimos cuáles eran las opciones más viables y que no supusieran un coste muy elevado para la empresa, aplicando las ideas de la fase de IDEAR. TESTEAR Probamos el prototipo de aplicación creado con algunos usuarios. A partir de las conclusiones que obtuvimos, perfeccionamos la aplicación y volvimos a probarla. De esta forma comprobamos que realmente respondía ante los problemas de los clientes de Willfarm y los solucionaba. El resultado ha sido una app que controla los indicadores de la piel y realiza un seguimiento inteligente de...

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Abiertas preinscripciones en la 10ª edición del Maratón UMH con la colaboración de Teralco
Jul31

Abiertas preinscripciones en la 10ª edición del Maratón UMH con la colaboración de Teralco

Desde Teralco ofreceremos un premio de 1.000 euros al proyecto más innovador en el ámbito digital, así como servicios de mentoring y programación en la Maratón UMH. En Teralco Group apostamos siempre por los emprendedores, el talento y la innovación. Sabemos que emprender en estos tiempos no es fácil. Por eso, intentamos apoyar a estos valientes participando en proyectos de colaboración en el mundo emprendedor que les facilite poder desarrollar su modelo de negocio. Un ejemplo de esto es nuestra participación en la décima edición de la Maratón de Creación de Start-ups UMH del Parque Científico de la UMH. Esta edición combina mentoring estratégico, asesoramiento sectorial, formación en creación de empresas, financiación y otros premios especiales. Entre estos premios se encuentra nuestro premio de 1.000€, mentoring, 350 horas de servicio de programación y desarrollo informático valoradas en 10.000€ al proyecto más innovador en el ámbito digital. Los emprendedores que se seleccionen participarán en actividades destinadas a desarrollar sus productos y modelo de negocio. Además, combinarán su formación en áreas clave para la creación de start-ups (estrategia empresarial, desarrollo de prototipos, marketing, management y financiación) con el apoyo y asesoramiento personalizado por parte de los mentores del Parque Científico, su red de expertos tecnológicos y sectoriales formada por start-ups, investigadores de la UMH y personal de empresas consolidadas, como Teralco Group. Los equipos seleccionados podrán utilizar las infraestructuras del Parque Científico de la UMH para desarrollar sus productos, como el laboratorio de diseño y prototipado 3D, los espacios de coworking o los laboratorios de biotecnología. Esta décima edición cuenta con un total de 63.500€ que se repartirán entre las iniciativas más innovadoras, además de otros premios especiales patrocinados, entre los que se encuentra el de Teralco Group. Además, los ganadores de la Maratón UMH también se beneficiarán de un año de estancia gratuita en los espacios de incubación del Parque Científico. Miembros del jurado de la 9ª Edición, entre los que se encontraba nuestro compañero Fran Zaplana. Toda la información sobre el programa y cómo conseguir una de las plazas limitadas en:...

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Teralco Group certificada como empresa ISO 27001
Jul09

Teralco Group certificada como empresa ISO 27001

En Teralco Group, manejamos a diario información y datos de clientes a nivel nacional e internacional, por lo que para nosotros es muy importante poder garantizarles que sus datos serán tratados con un nivel adecuado de seguridad. Por eso, estamos certificados como empresa ISO 27001 por AENOR, una norma a nivel internacional que garantiza que cumplimos la normativa en seguridad de la información. Este certificado implica tener implementado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), donde se definen todos los procesos que afectan a la seguridad de la información en lo referente a su confidencialidad, su integridad y su disponibilidad. Para la obtención de este certificado, contamos con la ayuda de la consultora RCQuality, que nos asesoró y guió en el proceso para alcanzar la certificación. Una vez desarrollado el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, estuvimos en una fase de alrededor de 4 meses de duración en la que la Teralco comenzó a aplicar la metodología de trabajo correspondiente. Tras una auditoría externa por parte de AENOR, se verificó que estábamos llevando a cabo dicha metodología. Se trata de una auditoría que se llevará a cabo anualmente, garantizando así que seguimos manteniendo este sistema. A nivel interno, el certificado 27001 nos obliga a tener muy presente todos los problemas relacionados con la seguridad de la información. Cualquier incidencia de seguridad de la información que se produzca, debemos registrarla y darle un adecuado seguimiento. Tras esto, tendremos que analizar la causa y mejorar el sistema para que no se vuelva a repetir. Es un proceso que requiere una mejora continua, pero también refleja que Teralco Group es una empresa robusta y concienciada con los posibles problemas de seguridad de la información que pueda tener. Además, nos proporciona medidas de contingencia ya desarrolladas ante posibles incidencias. A nivel externo, permite trabajar con clientes que exigen y valoran estas medidas de seguridad. El alcance de la ISO 27001 cubre a todas las empresas de Teralco Group (Teralco Ventures, Gexflow Solutions, DevCenter y Teralco Solutions) y, dentro de cada una, a todos los departamentos que trabajan con información y soportan los servicios de: Desarrollo, integración, implementación, soporte y consultoría de soluciones de software para la administración electrónica. Desarrollo de software, consultoría tecnológica, soporte y mantenimiento de productos y soluciones a medida. Consultoría, desarrollo e implantación de soluciones CRM y Big Data Analytics. Existen procesos horizontales, para toda la empresa. Otros, sin embargo, son específicos de ciertos departamentos, como el Departamento de Sistemas, que se encarga de toda la infraestructura de la empresa. En definitiva, contar con el certificado ISO 27001 implica más trabajo y control, pero...

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Teralco Group colabora con Cruz Roja
Abr15

Teralco Group colabora con Cruz Roja

El pasado 19 de marzo se inició el Plan Cruz Roja RESPONDE frente al COVID-19 para las personas en situación de vulnerabilidad y población general, en coordinación con todas las administraciones públicas. El plan pretende movilizar a más de 40.000 personas voluntarias que materializarán las respuestas previstas en todo el Estado a través de sus más de 1.400 puntos de atención. Casi un millón de personas recibirán atención y acompañamiento telefónico, 25.000 familias recibirán bienes básicos, 16.000 personas serán apoyadas en materia de empleo y 3.000 personas sin hogar tendrán un lugar para dormir. Con este Plan, Cruz Roja reforzará sus mecanismos de respuesta en Emergencias, Salud e Inclusión Social, y además ofrecerá una respuesta integral en todas sus áreas de Actuación: Socorros, Inclusión Social, Empleo, Salud, Educación y Medio Ambiente. Teralco Group, grupo empresarial líder en innovación y desarrollo tecnológico ha colaborado en el proyecto de visualización de las respuestas que está dando la Cruz Roja ante el COVID-19. A través de un equipo multidisciplinar dirigido por un experto en Business Intelligence, el jefe del departamento de desarrollo a medida  y un experto en usabilidad y experiencia de usuario, Teralco permite a La Cruz Roja incorporar toda la información de las operaciones activadas en todo el territorio español para colectivos vulnerables y voluntariado durante la crisis sanitaria dando una visión real del enorme trabajo y su materialización en resultados. Sin duda, una inyección de fuerza, compromiso y motivación para todos los implicados en este proyecto social. Esta información está siendo recibida y cargada diariamente desde las fuentes que llegan de Cruz Roja Responde para poder alimentar todos los indicadores de manera rápida e intuitiva. Desde que se lanzó el Plan Cruz Roja Responde se pueden consultar los datos desde CruzRojaResponde Open Data. El Panel de Open Data fue mostrado en las noticias de La Sexta el 11 de Mayo de 2020   Como añadido al panel de resultados, se han integrado los datos actualizados del impacto demográfico del Ministerio de Sanidad para aportar una visión completa del estado de alarma. Desde Teralco Group se aboga por el uso de la tecnología para mejorar el mundo, para tender puentes firmes entre personas mejorando sus vidas y este proyecto es un claro ejemplo de esta visión   Acceso a Cruz Roja Open...

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Teralco con COVIDMAKERS: COMPARTE Y AYUDA CON TU VALIOSO TIEMPO
Abr11

Teralco con COVIDMAKERS: COMPARTE Y AYUDA CON TU VALIOSO TIEMPO

Todos conocemos la crisis sanitaria que está generando la pandemia producida por el Covid-19, no solo a nivel nacional, sino a nivel mundial y es por ello que en Teralco Group estamos colaborando en el proyecto Coronavirus Makers en el que una red creciente de voluntarios makers se coordinan en España para crear, mediante impresoras 3D, mascarillas, viseras, máscaras, respiradores, cabinas, capnógrafos, etc. que ayuden a garantizar las medidas de protección de los profesionales sanitarios que luchan contra el Coronavirus. Plataforma MakersCovid: Este proyecto se basa en “el poder de la comunidad con un único propósito”: ayudar. No hay intereses mercantilistas sino la necesidad de ayudar a pacientes y personal sanitario de muchos lugares del mundo al mismo tiempo. Ante la falta de producción mundial de recursos para el personal sanitario desde esta comunidad se ha respondido con una producción rápida y barata mediante la impresión 3D. Desde Teralco Group hemos trabajado de la mano con el coordinador de la Comunidad Valenciana, para avanzar en el proyecto y poder dotarlos de una herramienta que les permita optimizar la gestión logística de estos valiosos recursos. Nuestros compañeros de desarrollo están realizando un gran esfuerzo para conseguir una primera versión de la aplicación en producción en tiempo récord.  La plataforma es totalmente gratuita y la ponemos a disposición de todas las personas que quieran colaborar en esta iniciativa, que se comenzó en pequeños municipios de Alicante y que no para de crecer llegando a cada vez más lugares del país. ¡Te necesitamos! Únete a la plataforma y podrás contribuir con tu impresora 3D...

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La digitalización: fundamental para el crecimiento de las PYMES
Dic10

La digitalización: fundamental para el crecimiento de las PYMES

Los expertos Javier Cantoral, Lasse Rouhiainen y Arturo Lizón, explicaron a los asistentes de la jornada la importancia del proceso de digitalización como método para garantizar la proyección empresarial. Más de 80 personas se congregaron el pasado 1 de diciembre en el auditorio del Business World Alicante para conocer, de la mano de 3 expertos en transformación digital, las diferentes soluciones que ofrece la digitalización y la inteligencia artificial para garantizar la supervivencia y el crecimiento de negocio en el actual mercado empresarial. Durante la jornada, José Antonio Galán, fundador y director de Galán & Asociados, resaltó la importancia de la gestión de los datos, su obtención, control, sistematización y aplicación a los procesos industriales, así como en la automatización de tareas, estrategias comerciales, etc. Por otro lado, el CEO de Teralco Group, Javier Cantoral, destacó que la digitalización y la aplicación de la Transformación Digital e inteligencia artificial, necesita de “una importante cantidad de datos, pero también de sistemas informáticos que faciliten la traducción de los mismos con el fin de beneficiar a la empresa (…) Todas las empresas los tienen, pero no todas saben sistematizar y aplicar en los procesos empresariales”. También resaltó que los problemas más comunes “en nuestro tejido empresarial, generalmente formado por empresas familiares, son la falta de capacitación en digitalización en sus plantillas, una cultura empresarial conservadora y un modelo de negocio que se resiste a los cambios”. Cantoral añadió que “el objetivo es trazar una ruta viable de transformación digital para las empresas apoyándose en las tecnologías”. Respecto a esta resistencia a los cambios de las empresas, Arturo Lizón, CEO de Monteloeder, añadió que fue debido a la crisis y a un cambio en el modelo de negocio lo que trajo la “necesidad de la transformación digital y cultural en el seno de las empresas”. “El objetivo es trazar una ruta viable de transformación digital para las empresas apoyándose en las tecnologías”. Javier Cantoral Durante su intervención, Lizón, siguiendo el hilo de lo comentado por José Antonio Galán, volvió a subrayar lo importancia de la gestión de los datos de las empresas, en la estructuración de los comportamientos de los clientes o los mecanismos comerciales, entre otros. Según afirmó Lizón, “todas las empresas pueden realizar este camino (…) si realizan esta senda acompañado de terceros”. Por otra parte, Lasse Rouhiainen, experto en Inteligencia Artificial y nuevas tecnologías, señaló que, a nivel provincial y nacional, solo el 20% de las empresas desarrollan fases avanzadas en el proceso de transformación digital y que, independientemente de su sector o tamaño, deben incluir la inteligencia artificial para mejorar los procesos del negocio, incrementar su eficiencia y...

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