La solución que muchos necesitan: la Transformación Digital
Mar31

La solución que muchos necesitan: la Transformación Digital

  La mayoría de las empresas hoy en día se desarrollan para perfeccionar y mejorar sus modelos de negocio, ya que con las nuevas tecnologías están en constante renovación para adaptarse a la digitalización si quieren seguir siendo competitivas. El proceso de transformación digital sirve para redefinir aquellos modelos  tradicionales, con el fin de innovar y optimizar costes, tiempos y decisiones para empresas. Como consultoría de transformación digital, proporcionamos procesos para crear eficiencia, enfoque y mejorar la calidad de las organizaciones en sus productos o servicios.   Contamos con un equipo de profesionales de gran experiencia capaces de adaptarse a cualquier área de una empresa para asegurar que cada paso que acompañe el proceso esté relacionado con sus objetivos, ¿cómo? a través de una estrategia de negocio clara que nos ayude a maximizar los resultados.    Las empresas necesitan estar a la vanguardia en cuanto a tecnología ya que muchas de ellas no crecen a la misma velocidad que sus negocios. Es cierto, que este es uno de los muchos motivos que provocan la necesidad de transformación digital. Con más de 19 años a nuestra espalda, hemos visto empresas de todo tipo, grandes, medianas y pequeñas que quieren mejorar en este aspecto.   Entre las empresas que han contado con nuestros profesionales para mejorar su digitalización encontramos:   Al Grupo Marjal, conocido por su importancia en el sector inmobiliario, que confío en Teralco para mejorar su CRM y hacerlo de la mano de una agenda digital escalada.    Otra de las empresas que recientemente ha confiado en nosotros ha sido Oftex, especialista en consultoría de comercio exterior,  que ha contado con un desarrollo a medida para asegurar la transacciones monetarias en su marketplace.   Además, contamos con empresas de gran recorrido como enel.x., del sector energético, con el que nuestro equipo de big data se enfrentó a la unificación de todas las fuentes de datos dando como resultado un cuadro de mando con toda la visión corporativa incluso  a niveles atómicos.    No tenemos barreras, no tenemos miedo. Cualquier reto que se nos plantee es un reto en el que queremos involucrarnos y poder así, incorporar la digitalización y sus ventajas dentro de cada empresa ya sea con: nuestros productos, tecnologías o servicios a medida.   Desde Teralco os animamos a lanzaros a las nuevas oportunidades que brinda la digitalización y aprovechar así el impulso que pueda...

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Performance Marketing: HotelBeds confía en Teralco
Mar25

Performance Marketing: HotelBeds confía en Teralco

No es de extrañar que las empresas, hoy en día, confían cada vez más en las agencias de performance optimization ya que saben que con su inversión conseguirán alcanzar sus objetivos. Existe una necesidad generalizada de analizar y mejorar las inversiones en marketing digital. El hecho de implantar una estrategia enfocada al marketing de resultados ayudará a tu empresa a diferenciarse competitivamente. ¿Resultados medidos por last-clic? Eso no es suficiente. Debemos meternos de lleno en el estudio de los modelos de atribución y la importancia de analizar las diferentes interacciones antes de la compra para poder asignar la responsabilidad de la venta a uno u otro canal.  Y te preguntarás: ¿Qué es eso de los modelos de atribución? Es la información que permite al marketing de atribución decirnos qué funciona y qué no. Inversión efectiva: dirigiendo nuestro presupuesto de marketing a medios y canales más rentables. Conocer a tu cliente: entender los mensajes y canales preferidos por los clientes. Sinergia de canales: conocer cómo funcionan diferentes canales entre sí. Mejora interna: permitirá a los profesionales de la empresa comprender mejor los productos y servicios. Es muy importante ser justos con cada canal, cuando hablamos del mix de medios utilizado, y para ello debemos ir más allá del click. Esto nos permitirá determinar cuáles han sido los medios más rentables. El performance marketing llevado a cabo por Teralco, ¿funciona? Tradicionalmente, el modelo de atribución más extendido es el last click, el modelo que contabiliza el último clic que lleva a la conversión. En Teralco Group no queríamos atribuir todo el mérito de una conversión a un click aleatorio, por lo que introducimos la cadena de Markov como modelo de atribución avanzado. A través de este modelo, se puede determinar la probabilidad de conversión de cada canal, así como estimar futuros patrones de conducta de los usuarios al tomar en cuenta la experiencia y resultados anteriores. Vaya, calculamos la probabilidad de conversión de cada canal simulando el efecto de eliminación de cada uno de los canales.  Un verdadero trabajo en equipo, nada de que solo juegue el delantero como en el modelo del último clic.  Caso de éxito: HotelBeds Uno de nuestros casos de éxito es Hotelbeds, el principal banco de camas del mundo. La empresa conecta a más de 60.000 vendedores en más de 140 mercados de origen de todo el mundo, con viajes en más de 185 países que representan más de 170.000 hoteles, 24.000 rutas de traslado y 18.000 actividades. En esta plataforma, el  usuario tiene un camino de decisión muy largo y seguramente estará influido por acciones en Facebook, newsletter, Remarketing… De ahí que realizáramos, de forma integral,...

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ManoMano: innovación en el mundo del bricolaje
Mar05

ManoMano: innovación en el mundo del bricolaje

El pasado mes de octubre se materializó una colaboración con ManoMano, el primer marketplace especializado en bricolaje y jardinería: consejos, asesoramiento y gran variedad de productos relacionados. Este gigante está presente en Francia, España, Reino Unido, Alemania e Italia y no descarta expandirse a nuevas fronteras. Desde Teralco Group estamos entusiasmados de poder dedicar unas palabras a todo el equipo que lleva a cabo este proyecto y explicaros en qué consiste. El alcance de este proyecto fue a nivel internacional, como sabéis diseñamos una hoja de ruta a medida para cada uno de nuestros clientes bien sea a nivel nacional o internacional. El objetivo de este proyecto era desarrollar una herramienta interna que fuese capaz de gestionar las campañas promocionales, las cuales están siendo mostradas directamente en el E-commerce de ManoMano en los cinco países en los que opera. Dichas campañas promocionales están teniendo un impacto directo en la rentabilidad de la plataforma. Esta rentabilidad surge ya que las promociones son utilizadas para que ciertas categorías y productos aumenten su tráfico y por ende las ventas de estas secciones. ¿El resultado? Todo un éxito. Este proyecto ha supuesto una gran aportación de valor para el equipo de marketing de ManoMano. Además, nuestro equipo consiguió el MVP marcado por ManoMano en tiempo récord. La herramienta supone, a día de hoy, una gran ventaja competitiva ya que se ha incrementado el tráfico del Marketplace desde su implantación y consecuentemente se ha producido un aumento en las ventas. Dani Heredia – Responsable del Proyecto ManoMano nos cuenta en unas palabras la gran labor que ha realizado todo el equipo: “Ha sido una gran experiencia profesional y a su vez un reto para todos. Por un lado, nuestro equipo en el que las personas no se conocían ha sido capaz de adaptarse a un entorno de trabajo en pleno auge como el que está viviendo ManoMano en el que todo avanza muy rápido a diario para, terminar construyendo una herramienta que aporta mucho valor al negocio y en el tiempo esperado. Por otro lado, ManoMano ha ganado la experiencia de poder trabajar con un equipo completo externalizado obteniendo buenos resultados. Desde luego, estoy muy contento de haber conseguido este hito y ver el crecimiento tanto personal como profesional de todo el equipo.”  Para Teralco Group ha supuesto una gran oportunidad poder trabajar con una empresa de tal calibre a nivel internacional. El éxito del trabajo de nuestro equipo se ve reflejado en el reconocimiento mostrado por los diferentes managers de departamento de ManoMano y en la continuidad, en lo que respecta al desarrollo de nuevos proyectos y metas, a largo plazo.   ¡Enhorabuena equipo,...

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Transformación Digital impulsada por la Covid-19
Feb11

Transformación Digital impulsada por la Covid-19

Nos encontramos en un momento de gran incertidumbre a nivel social y tecnológico. La transformación digital ha llegado para quedarse y por ello el desarrollo tecnológico está cobrando suma importancia para ayudar a todas aquellas empresas que desean seguir llegando a todos sus clientes. La tecnología está cobrando la importancia que merece ya que ha sido un habilitador clave para la adaptación del nuevo modelo de trabajo que ha surgido en el último año. Con el paso de los meses hemos presenciado cómo las empresas han tenido que readaptarse, crear un nuevo modelo de trabajo para poder asegurar la continuidad de su servicio y en especial adaptarse a las necesidades en lo referente al teletrabajo y la ciberseguridad. El desarrollo tecnológico permite al tejido productivo actual amoldarse a la situación causada por la crisis de la COVID-19 utilizando las fortalezas actuales de cada ente empresarial para convertirlos en focos innovadores y dinámicos. Esta transformación digital les permitirá a las empresas que se sumen al cambio e incrementar su competitividad, lo que deriva en la generación de empleo y sostenibilidad del sistema social a largo plazo. Para descubrir los beneficios de la transformación digital a nivel empresarial hay que analizar la importancia de los retos y oportunidades a los que hay que enfrentarse en el futuro próximo. Por ello, creamos la Agenda Digital, una hoja de ruta de transformación digital que nos permite no sólo estar al día de las principales tendencias sino que nos permite liderar y mejorar constantemente el modelo de negocio aprovechando todas las oportunidades que aparezcan.     Dentro de la Agenda Digital, se marcan los retos digitales, se analizan los ecosistemas cambiantes de la compañía, su modelo de negocio y se lleva a cabo un plan con el conjunto de iniciativas que se podían llevar a cabo para conseguir experiencias digitales consiguiendo una experiencia omnichannel (presente en todos los aspectos de la empresa). Como pasos principales en dicha hoja de ruta, debemos de tener en cuenta tres aspectos: Observar y alienar el mapa estratégico de la empresa con los retos y oportunidades tecnológicas. Definir y liderar los proyectos TIC estratégicos, con supervisión de acciones.  Formar y dar continuidad al equipo y fomentar la cultura de la era digital.  La empresa no es un ente vacío, sino que está compuesto de personas que nos pueden ayudar a liderar ese cambio tecnológico y adaptarlo a nuestra cultura. Como ejemplo de esta transformación digital, nos gustaría destacar algunos de los casos de éxito que hemos llevado a cabo en tres ámbito geográficos diferentes: A nivel local, contamos con el Proyecto OFTEX. Se trata del desarrollo de software, por parte de...

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Proyecto OFTEX, primer marketplace para industrias europeas que cierra la venta dentro de la plataforma.
Jun18

Proyecto OFTEX, primer marketplace para industrias europeas que cierra la venta dentro de la plataforma.

Nuestro equipo de desarrollo de software a medida, Teralco Desarrollo, lleva desde febrero trabajando codo con codo con la consultora de exportación española OFTEX en un marketplace que sirva como plataforma para poner en contacto a importadores y exportadores de cualquier sector. Este proyecto tiene un claro objetivo: establecerse como una herramienta ampliamente utilizada que facilita el proceso de exportación de las empresas, constituyéndose como el primer marketplace para industrias europeas que cierra la venta dentro de la plataforma.   ANÁLISIS DEL PROYECTO Desde un primer momento, Teralco acompañó a OFTEX en todo el proceso. Se llevaron a cabo varias sesiones de trabajo que permitieron al equipo analizar todas sus valid units, priorizarlas y conocer mucho mejor sus necesidades y el alcance del desarrollo mediante la metodología Design Thinking. Una vez acotado el alcance, se inició la ejecución del proyecto técnico mediante la definición de un análisis funcional y la programación del mismo. Para priorizar, conocer y definir el marketplace, se utilizó una metodología única y eficiente enfocada a este tipo de plataforma: la metodología canvas Platform Innovation Kit. En esta primera versión del marketplace, que se está desarrollando desde el departamento de Desarrollo de Teralco Group con tecnologías de referencia en el desarrollo de aplicaciones web, los importadores podrán publicar una necesidad de producto que tengan y los exportadores podrán presentar ofertas a estas demandas. Cada demanda y cada ofertan vienen acompañadas de imágenes y documentación. El importador podrá seleccionar la oferta que desea y tramitar todo el proceso a través de la plataforma, garantizando a través de la misma, el éxito de la operación.   EVOLUCIÓN DE NEGOCIO OFTEX lleva más de 18 años ayudando a empresas en su proceso de internacionalización, con un ámbito de actuación en más de 40 países de Europa, Asia, África y América. Este proyecto, además de aumentar el prestigio de la compañía, supondrá un paso más en su modelo de negocio y un aumento de su capital, ya que la empresa continúa realizando toda la logística de la operación. Aún quedan por delante varios meses de trabajo en este proyecto, en el que el equipo de Teralco Desarrollo está poniendo todo su esfuerzo y conocimiento para dar lo mejor de sí. Desde Teralco Group, esperamos que el proyecto pueda ver la luz muy...

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El mercado se equilibria gracias a la Inteligencia Artificial
Ago02

El mercado se equilibria gracias a la Inteligencia Artificial

    Con el auge de la inteligencia artificial, se están transformando completamente los conceptos tradicionales de innovación, y modelos de negocio. Como resultado, hay un giro fundamental en el equilibrio de inteligencia y poder, con nuevas e ilimitadas oportunidades para aquellos negocios que hagan uso de aplicaciones de IA.   La tecnología y la información son universales, pero con lo que juega cada negocio es cómo usa esa información. La inteligencia artificial ha equilibrado el mercado para las empresas, sean grandes o pequeñas, y ofrece una posibilidad única a las organizaciones de adaptarse al futuro y crecer.    La IA refuerza técnicas como la robótica, el machine learning, RPA, y tecnologías biométricas, y sus aplicaciones son infinitas. Innovar en áreas de servicio al cliente, analizar grandes conjuntos de datos para la toma de decisiones fundamentadas, imitar acciones humanas con software inteligente, o reconocer y dar respuesta a identidades y emociones; son solo algunas de las utilidades de esta tecnología.    Supera el reto de cualquier sector   La inteligencia artificial se puede aplicar al núcleo de cualquier negocio, realzando el potencial de todos los procesos, para aumentar la eficiencia y superar cualquier reto al que se enfrentan las compañías. Estas son algunas de las ventajas que puede aportar la inteligencia artificial al negocio, por sectores:    Pricing dinámico, disponibilidad de datos de sensores en tiempo real, definición de cliente, optimización de operaciones de tienda, gastos, efectividad de inversiones en canales de distribución.     Scoring de riesgo crediticio, fraude, siniestralidad, adquisición y recomendación de productos por clientes, enriquecimiento y segmentación de clientes, indicadores micro y macro-económicos.     indicadores de gasto público, eficiencia de recursos e inversiones, recaudación, registro de atestados, alumbramiento inteligente.     Modelo de adopción o abandono, scoring de probabilidad, optimización de tareas, gestión de stock, previsión de averías, optimización de recursos en procesos de fabricación, obsolescencia.       Previsión de demanda, predicción de flota, histórico de movimientos, detección demográfica de flota, previsión de incidencias.   Modelos de atribución, perfilado y segmentación de usuarios, cuadros de mando decisionales, optimización de fuentes, recomendación de productos y contenidos   Adopta tecnologías inteligentes con confianza y responsabilidad   En Teralco Group combinamos inteligencia artificial con nuestra experiencia en las distintas industrias y en analítica de datos, para ayudar a nuestros clientes a adoptar tecnologías inteligentes con confianza y responsabilidad. Ofrecemos una solución llave en mano para el rápido despliegue de aplicaciones de producción de Inteligencia Artificial en nubes privadas e híbridas. Nuestra plataforma es una solución completa como servicio (PaaS) para el desarrollo y funcionamiento de big data, análisis predictivo, aprendizaje automático y aplicaciones de software como servicio (SaaS)...

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