Teralco CRM implanta Salesforce con éxito para el Grupo Raminatrans
Jul12

Teralco CRM implanta Salesforce con éxito para el Grupo Raminatrans

  Hoy en día, un CRM es una herramienta indispensable para cualquier empresa, así es que el 91% de las empresas norteamericanas con 10 o más empleados ya cuentan con sistemas de CRM, y el 50% de los equipos de ventas reportaron que mejoraron su productividad con un software de CRM.   Quien no instala un CRM en su equipo de ventas se queda por detrás de la competencia. Y para no caer en esta suerte, el Grupo Raminatrans, multinacional especializada en el transporte internacional y servicios de consultoría para el comercio exterior, ha confiado en Teralco CRM.    En Teralco CRM integramos el líder mundial en CRM, Salesforce, y lo adaptamos a las necesidades de cada empresa. Para consolidar la transformación digital del Grupo Raminatrans, nuestros especialistas Javier Sempere y Darío Fuentes han desarrollado una implantación a medida de Salesforce Sales Cloud con el que la empresa va a trabajar a nivel mundial. Cumplimos así el objetivo de abstraer la complejidad de presupuestar los servicios logísticos de la entidad, dándole independencia a la red comercial, y mejorando la eficiencia y la escalabilidad para obtener los mejores resultados.     Para dar el primer paso en la puesta en marcha de este proyecto, el pasado martes 2 de julio en Valencia y el miércoles 3 de julio en Madrid, el Grupo Raminatrans celebró las jornadas de formación, en los que presentó el nuevo CRM a los principales usuarios del mismo: comerciales, jefes de departamentos y responsables de delegaciones.    En el evento estuvo presente Teralco CRM para apoyar a los equipos internos a adaptarse a este cambio de forma eficaz, y proporcionarles autonomía posterior en el manejo de la herramienta, con una formación impartida por la directora del área CRM de Teralco Group, Ana Gilabert.      Esta formación técnica impartida al equipo de IT interno del Grupo, da comienzo a una nueva forma de trabajar para la entidad. Y es que lo que diferencia a Teralco CRM, es nuestra presencia durante el ciclo de vida completo de un proyecto.  Apoyamos al cliente desde la consultoría e implantación de un proyecto, hasta la adaptación posterior al cambio. Tratamos, unificamos e integramos a todas las personas de las empresas para facilitar una visión conjunta del negocio, sin barreras técnicas y/o tecnológicas.   Una nueva forma de trabajar para la entidad requiere de nuevas habilidades, y Teralco CRM apoya a los equipos internos para adaptarse al cambio de forma eficaz, autónoma y sin barreras técnicas.   El proyecto realizado por Teralco CRM ha tenido una gran acogido por parte de todo el Grupo Raminatrans. En la jornada de Valencia, el presidente del grupo...

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“Teralco Group es la consultora que hay detrás de la tecnología de tu día a día”
Jul03

“Teralco Group es la consultora que hay detrás de la tecnología de tu día a día”

No te pierdas la entrevista a nuestro CEO en el Suplemento de Excelencia Empresarial de El Mundo y La Razón, en el que se destaca a Teralco Group como especialista en el desarrollo de las soluciones tecnológicas innovadoras que hay detrás de la tecnología del día a día de los ciudadanos: Pincha aquí para leer la entrevista en el Suplemento.     Teralco Group es una compañía especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras, abriendo nuevos horizontes en la era de la transformación digital de las empresas. En la entrevista a nuestro CEO, Francisco Javier Cantoral, abordaron temas como los orígenes y el crecimiento del grupo empresarial, nuestra filosofía, líneas de negocio y productos innovadores, colaboraciones con centros de investigación y escuelas superiores, y nuestro equipo especialista en tecnologías líderes. También hablamos de qué hace que Teralco Group destaque de otras empresas, y de cómo hemos conseguido contar con una cartera de clientes de referencia en sus sectores. Para más información sobre cómo liderar la transformación digital de la mano de Teralco Group, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, rellenando nuestro formulario de contacto. ¡Estaremos encantados de...

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Del Big Data al Smart Data
Jul01

Del Big Data al Smart Data

  Dentro del mundo de las nuevas tecnologías y la informática el concepto del Big Data ha adquirido un gran protagonismo. Sin embargo el Smart Data, considerado por algunos especialistas como mucho más rentable, se ha convertido en la técnica del momento.    Big Data vs Smart Data   El Big Data son grandes cantidades de datos, tanto estructurados como no estructurados, que las organizaciones recopilan diariamente, pero ¿Qué es Smart Data? Si realizamos un análisis posterior convirtiendo el Big Data en información útil y procesada según el contexto, obtenemos Smart Data.    Mientras que el Big Data tiene como objetivo captar el mayor número de datos posibles, procesar y filtrar la información, el Smart Data hace uso de fórmulas matemáticas para optimizarlo y elaborar respuestas sobre el mercado o específicamente sobre una organización individual; resolviendo cuanto antes los problemas que el Big Data haya planteado.   Esto es de vital importancia en el mundo empresarial para respaldar las decisiones, y aclarar el camino para alcanzar objetivos en el largo plazo.     La recopilación y el almacenamiento de la mayor cantidad de Big Data posible, con la intención de usarlo en un futuro, puede parecer una buena forma de recoger datos históricos de las organizaciones. En realidad, estos datos pueden carecer de calidad o cantidad, o pueden Incluso estar en el formato incorrecto.    El Big Data requiere tiempo y dinero para almacenar, organizar y gobernar la información, por lo que si podemos reducir esta tarea mediante un enfoque de Smart Data, y recoger solo datos inteligentes podemos aumentar la eficiencia de las empresas, y librar recursos innecesarios.    Smart Data, una herramienta para el negocio   El Smart Data ofrece un valor añadido con respecto al Big Data y es que además de recabar información, es capaz de analizarla para un objetivo en concreto. Usa complicados algoritmos para transformar largas listas de datos en estadísticas útiles. Este análisis inteligente se lleva a cabo al momento permitiendo a las empresas monitorizar los datos en la fuente, capturar las excepciones, evaluarlos, tomar una decisión y compartir la salida, todo en cuestión de segundos o fracciones de segundo.   A medida que el uso y la popularidad de Smart Data ha aumentado, se ha empezado a utilizar con algoritmos de Machine Learning e inteligencia artificial diseñados para desarrollar los conocimientos sobre el negocio. Estas técnicas usan criterios específicos durante el proceso de filtrado y procesado de Smart Data para proporcionar flexibilidad y abordar objetivos específicos de las organizaciones. Esto aumenta la velocidad, la precisión y la filtración del Big Data que aprende continuamente gracias a la retroalimentación.     Aplicaciones del Smart...

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EL AYUNTAMIENTO DE ALICANTE PONE EN MARCHA SU PANEL DE GOBIERNO ABIERTO
Jun17

EL AYUNTAMIENTO DE ALICANTE PONE EN MARCHA SU PANEL DE GOBIERNO ABIERTO

  A nivel global los datos y la información, de forma especial la que poseen las administraciones públicas, debe estar a disposición del conjunto de los ciudadanos, como se estipula en la Ley de Transparencia de acceso a la Información Pública y Buen Gobierno 19/2013.   En Teralco Group creamos soluciones tecnológicas innovadoras para fomentar la accesibilidad y la transparecia de las organizaciones. Nuestros expertos en datos trabajan para descubrir el universo de datos de las empresas públicas y privadas transformandolos en tecnología inteligente.   Para facilitar la transparencia y el acceso a la información pública, hemos desarrollado el portal de Open Data. Con esta plataforma se persigue que la publicación de la información se realice de forma abierta y reutilizable, para que tanto ciudadanos como empresas puedan usarla para su consulta.   El Ayuntamiento de Alicante forma parte de la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI) para intercambiar y diseñar proyectos Smart Cities con otros Ayuntamientos del Estado y con entidades sociales diversas, y la semana pasada puso en marcha su Panel de Gobierno Abierto.   Ha confiado en nuestra solución y uno de los elementos que integran su panel de Gobierno Abierto es nuestro portal de Open Data. Esto le permite poner a disposición de la ciudadanía una serie de datos e información pública de fácil acceso y usabilidad, y colaborar en la nueva cultura de reutilización de la información.     Dicho portal facilitará el compromiso del Ayuntamiento a reforzar su  transparencia, con la publicación de información pública sobre: la Corporación Municipal, participación ciudadana, información económico-financiera, contrataciones y costes de los servicios públicos, convenios y subvenciones, así como información en materia de urbanismo, obras públicas y medio ambiente.   ¿En qué ayuda al ciudadano?   El portal de Open Data dota de mayor transparencia a la Administración Pública generando más confianza en las instituciones, y mejorando la calidad de la información. Con acceso al portal de Open Data, los ciudadanos pueden buscar y navegar fácilmente para encontrar datos de diferente tipología. La interfaz es intuitiva y de fácil uso permitiendo a los usuarios ser autosuficientes en la utilización de la misma.   La información está clasificada y agrupada ofreciendo la opción de filtrar datos, descargarlos en diferentes formatos, o previsualizarlos de diferentes maneras: tabla, gráfico e incluso la opción de “Mapa” si en los datasets hay campos que se corresponden a longitud y latitud.     Plataforma Completa y Gratuita de Administración Electrónica   Además de nuestro portal de Open Data; 17 años de experiecia en la transformación digital de las Adminsitraciones Públicas, ha permitido a Teralco Group desarrollar y perfeccionar el producto de Adminsitración Electrónica,...

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¿Por qué es importante la administración electrónica en las Universidades?
Jun10

¿Por qué es importante la administración electrónica en las Universidades?

Construye tu administración electrónica con Gexflow: solución gratuita para una transformación digital completa y flexible de las universidades españolas. La tecnología se ha instalado de forma vertiginosa en todos los ámbitos de nuestra sociedad, y las instituciones de educación superior no son una excepción.   La modernización de las universidades y la implantación de una administración electrónica desempeña un papel fundamental para fomentar el vínculo entre los ciudadanos y la institución; y es un elemento clave en los procesos de difusión de información y prestación de servicios electrónicos.   Nuestra solución tecnológica sencilla y eficiente de administración electrónica es la respuesta a la transformación digital de las universidades españolas, para consolidar su posición como instituciones líderes en innovación y la aplicación de tecnologías punteras,   Gexflow es un producto modular, por lo que cualquier entidad puede diseñar visualmente sus propios procesos. Tú eliges con qué módulos arrancas tu administración electrónica.   ¿Por qué Gexflow? Toda la infraestructura sobre la que trabajamos es gratuita: sin coste de licencias Es un producto de código abierto, todas las soluciones se entregan bajo licencia GPL3 Modular y flexible para crear una administración a medida Implantado en más de 100 entidades en España Cumple la normativa y se adapta a los cambios legislativos con la suficiente antelación. Está diseñado para integrar con las herramientas de la AGE: @firma, Archive, Cl@ve, Apoder@, Habilit@, Notific@, SIR…; y aplicaciones de terceros. Facilita el cambio con una plataforma operativa en tiempo récord Acceso a una innovadora comunidad, un espacio en el las entidades pueden colaborar y compartir sus inquietudes con el equipo de Gexflow o entre ellos. Permite una implantación segura en la nube o en tu infraestructura   La misión de nuestro equipo técnico: dar solución a todas las necesidades de las entidades públicas   Nuestro equipo de profesionales expertos tienen un gran conocimiento de la herramienta, la tecnología y la transformación digital de las entidades públicas. Nuestra extensa experiencia garantiza la calidad de nuestras soluciones, y nos ha llevado a desarrollar paquetes preconfigurados adaptados a cada entidad, y desarrollos posteriores para una integración a medida y sin complicaciones.   Acompañamos a las entidades durante el proceso completo de transformación: Implantación de la plataforma; consultoría para una solución personalizada; gestión y acompañamiento en el proceso de cambio de manera presencial o remota; formaciones posteriores para empleados y usuarios de la plataforma; e integraciónes con aplicaciones de terceros según necesidades de cada entidad.   Para más información sobre cómo podemos ayudarte con la transformación digital de cualquier entidad pública, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, rellenando nuestro formulario de contacto: www.gexflow.com/contacto.   ¡Estaremos encantados de ayudarte!...

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Producto gratuito y equipo experto para la transformación digital sencilla y eficiente de las entidades públicas
May29

Producto gratuito y equipo experto para la transformación digital sencilla y eficiente de las entidades públicas

  Gexflow Solutions es una empresa de Teralco Group, especializada en desarrollar soluciones innovadoras para la transformación digital de las administraciones públicas.   Tenemos más de 17 años de experiencia en desarrollo tecnológico de calidad lo que nos ha permitido crear un equipo de profesionales expertos dedicados a dar solución a todas las necesidades de las entidades públicas; y evolucionar un producto modular y gratuito de administración electrónica, implantado ya en más de 100 Ayuntamiento y Diputaciones de España:     Producto Gexflow: solución modular y gratuito de administración electrónica   El producto Gexflow es una plataforma gratuita de código abierto que permite a cualquier entidad pública construir su administración electrónica a medida, aportando soluciones tecnológicas sencillas y eficientes de transformación digital.   Gexflow es un producto modular, por lo que cualquier entidad puede diseñar visualmente sus propios procesos. Tú eliges con qué módulos arrancas tu administración electrónica: Nuestro producto Geflow es de software libre de licencia GPL3 y gratuito, lo que permite un proceso de contratación rápido y sencillo. Y con nuestra aplicación para dispositivos móviles, tablets etc., tendrás todos los servicios de administración electrónica en la palma de tu mano.     Equipo técnico: profesionales expertos en la transformación digital de las entidades públicas.   La misión del equipo técnico de Gexflow es dar solución a todas las necesidades de las entidades públicas y garantizamos la calidad de nuestros servicios gracias a la experiencia de nuestros profesionales en el sector público.   Implantamos la solución a medida, según las necesidades de cada entidad. El producto Gexflow es gratuito, y el coste de nuestros servicios varía según los módulos implantados, y los servicios proporcionados.   Nuestro equipo de profesionales te acompaña en el proceso completo: Implantación: Implantación de una plataforma ligera con capacidades para definir de forma autónoma flujos de tramitación y plantillas. Consultoría: Te asesoramos con asistencia técnica y en proyectos de mejora de tu gestión corporativa Gestión del cambio: Acompañamiento con asistencia presencial o remota, un apoyo inmediato a nuestros clientes en todo el proceso. Nuestros expertos ya han acompañado a cientos de empresas y entidades públicas durante el proceso del cambio, proporcionando confianza y apoyo para una fácil y cómoda transición. Formación: Impartimos sesiones de formación, y las adaptamos a tus necesidades y al volumen del personal de tu organización. Integraciones: Capacidad de integración con aplicaciones de terceros según necesidades de cada entidad pública.   Tenemos experiencia competitiva frente a otras empresas del mercado. Sobre la licencia GPL3 de Gexflow, nuestro equipo ha hecho desarrollos posteriores, convirtiéndolos en la mejor opción de equipo técnico. Además facilitamos certificaciones a otras entidades para que puedar ser implantadores...

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