CRM, la solución de los líderes del sector inmobiliario
Ago28

CRM, la solución de los líderes del sector inmobiliario

Actualmente, los interesados en entrar en el mercado inmobiliario llegan mejor informados que antes. El 98% de posibles compradores empiezan su búsqueda de forma online, donde pueden hacer una investigación exhaustiva de las ofertas. Se han acabado los días en los que los agentes inmobiliarios eran los guardianes de la información, que les convertía en una parte indispensable de la compra-venta. La manera de marcar la diferencia en esta nueva era es aumentar la eficiencia de tu negocio y ofrecer una atención al cliente de alta calidad. Las expectativas de los consumidores se han disparado y para triunfar hay que ser flexible, entender situaciones complejas, y tener una idea muy clara de quiénes son tus clientes y qué quieren. Los avances tecnológicos han cambiado el mercado, y el software adecuado puede hacer que tu negocio se distinga de la competencia. Por eso, los profesionales líderes del sector inmobiliario son dos veces más propensos a usar un CRM y crear soluciones innovadoras. El 88% de las transacciones inmobiliarias vienen de clientes recurrentes o recomendaciones, por lo que cuidar al comprador es imprescindible. Un CRM implementado para el sector inmobiliario ayuda a generar leads y cerrar acuerdos, hacer un seguimiento de ventas o rechazos, fidelizar a tus clientes y simplificar la comunicación para asegurar un proceso positivo y productivo. Salesforce ofrece soluciones especializadas para diferentes sectores, y uno de ellos es el inmobiliario. Su herramienta Sales Cloud es el CRM numero uno para ventas del mundo. Es una plataforma de apoyo en ventas, marketing y atención al cliente para empresas B2B y B2C. Sales Cloud permite automatizar procesos para potenciar el trabajo de los usuarios y incorpora la herramienta Einstein, inteligencia artificial programada para aprender y que diferencia a las ofertas ganadas de las perdidas. Reduce el error humano al ayudarnos a tomar decisiones valiosas, basadas en datos reales. Almacena toda tu información en un mismo sitio, actualizada en tiempo real y accesible desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Tener en tu mano toda la información acerca de un cliente en cualquier momento es, sin duda, un arma vital para crear un vínculo con él y trabajar de forma más eficiente. Además Sales Cloud te permite monitorizar la efectividad de tus campañas de marketing fácilmente, para saber si estás siguiendo el camino indicado. En Teralco Group somos Gold Partners de Salesforce. Te ayudamos a captar, fidelizar, ejecutar, y aumentar la productividad implantando el mejor CRM del mundo según las necesidades de tu negocio. Nuestros desarrollos en entornos Salesforce para el sector inmobiliario nos han situado como referentes de Salesforce España, especialmente en la zona de Levante. Para más información no dudes en...

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Salesforce Basecamp Madrid 2018
May23

Salesforce Basecamp Madrid 2018

Como cada año, Teralco Group, acudimos al evento de Salesforce para España celebrado en Madrid. Y como siempre fue un éxito de asistentes y de generación de negocio. Como Partner Gold recibimos en nuestro stand a muchos directivos de empresas así como CIO’s interesados en cómo implantar salesforce, ya sea SALES, MARKETING o SERVICE. Algunas de ellas ya han confiado en nosotros y estamos celebrando con ellos sesiones de trabajo gratuitas donde pueden encontrar la guía perfecta para lanzarse al mundo Salesforce, el mundo de la productividad, la conexión y la innovación.   El año de Einstein Como quedó de manifiesto en las sesiones keynotes, la dirección a seguir es la Inteligencia Artificial representada en la iconografía de Salesforce por Einstein. La capa de IA aporta más funcionalidad a cada una de las nubes de Salesforce ofreciendo mayor funcionalidad a cada uno de los procesos que se soportan en cada una de ellas. ¿Qué conseguimos con ello? Mayor personalización, mayor efectividad y más conocimiento de toda la huella que dejan nuestros clientes y también nuestros usuarios que podremos aplicar desarrollando nuevas oportunidade de negocio y mejoras de procesos. Einstein en Sales Cloud Salesforce Einstein pretende “actuar como un científico de datos” de manera que descubre las perspectivas de negocio más importantes de las empresas, prevé lo que sucederá después, recomienda la mejor acción a llevar a cabo y por último automatiza algunas tareas para liberar el tiempo de los usuarios. Crea modelos predictivos específicos para extraer valores desde grandes conjuntos de datos que están aprendiendo continuamente. Einstein en Marketing Cloud En esta nube, Einstein nos va a permitir encontrar patrones en nuestras audiencias que mejorarán el engagement con una mejor segmentación por intereses y por canales para orientar nuestras campañas publicitarias construyendo mejores journeys de captación y por tanto haciendo crecer la conversión tan anhelada y necesaria para toda empresa. Einstein en Service Cloud La aportación de Einstein en la atención del cliente permite crear oportunidade e impulsar el crecimiento ya que integra al agente dentro del proceso de negocio. El agente Einstein consigue ser más productivo, eficiente y rápido en las resoluciones de casos y aporta mejores predicciones de respuesta y autorespuesta con Einstein Boots. La priorización de casos en la cola de enrutamiento hace conectar al agente adecuado. En definitiva con la madurez de Einstein, la Inteligencia Artificial, considerada la cuarta revolución industrial es ya una herramienta al alcance de todos.   Nos dejamos muchas cosas en el tintero en este post, es un evento muy intenso, demostraciones in Live de todas las nubes de Salesforce, casos de éxito y grandes resultados para empresas que han apostado por Salesforce,...

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Teralco Salesforce Partner Gold de Salesforce Essentials Madrid
May15

Teralco Salesforce Partner Gold de Salesforce Essentials Madrid

Teralco Salesforce Partner Gold de Salesforce Essentials Madrid que se celebrará el próximo día 17 mayo en La N@ave. ¡El evento cloud que no debes perderte! Salesforce considerado como el mejor CRM del mundo es más que un CRM, es una suite de herramientas, todas ellas en la nube, dirigidas a mejorar los procesos de venta, los costes de adquisición del cliente, la gestión omnicanal de campañas, la monitorización de su red comercial, cuadros de mando e informes para tomar el pulso en tiempo real del estado de ventas previstas y realizadas de cualquier empresa. En el Salesforce Essentials Madrid tendremos la oportunidad no sólo de compartir las novedades que presentará Salesforce de la mano de expertos en productos Salesforce sino que se analizarán casos de éxito de las principales industrias del país, una exposición más que valiosa para aquellas empresas que quieran empezar o mejorar su gestión integral con el cliente. Banca, Seguros, Organismos Públicos, Inmobiliaria, Retail, Medioambiental, Sectores donde Teralco con más de 15 años de experiencia desarrollando proyectos Software y BI, tiene mucho que decir. Estaremos en el Partner Theater donde presentaremos nuestros casos de éxito en proyectos Salesforce que nos han situado como Partner referente de Salesforce España, especialmente en la zona de Levante. Tras haber realizado varios desarrollos para el sector inmobiliario, con un notable aumento de la productividad de la red comercial y de las ventas ya sea directa o por agencias asociadas, os daremos las claves para innovar con Teralco y Salesforce de una manera fácil y eficaz. Puedes venir al Salesforce Essentials Madrid con nosotros simplemente registrándote en el siguiente enlace. http://www.teralco.com/essentials/essentials2017.html, para nosotros será un placer saludarte. Pásate e Innova con nosotros. Lugar: La N@ve, Calle Cifuentes 5, 28021 Madrid Día: Miércoles, 17 de mayo Horario: 08:30...

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