8 maneras en las que inteligencia artificial puede mejorar tu negocio
Ene30

8 maneras en las que inteligencia artificial puede mejorar tu negocio

  La inteligencia artificial está revolucionando el sector tecnológico y transformando cómo funciona el mundo. Esta innovación tecnológica en empresas significa reducir costes operacionales, aumentar eficiencia, incrementar ingresos y mejorar la experiencia del cliente.   ¿Para qué se usa la Inteligencia Artificial?   Lo que hace que la inteligencia artificial sea una tecnología imprescindible en el mundo actual es su aplicación a cualquier sector. Por un lado puede ayudar a agricultores a encontrar las técnicas más eficientes de cultivo, y por otro lado puede desarrollar el potencial de los sectores de la banca y seguros.   No es una tecnología nueva, pero los avances están sacando su máximo potencial. Además, fusionando la inteligencia artificial con tecnologías de cloud computing hará que sea accesible a cualquier empresa que opere en la nube.   Las funciones de reconocimiento de voz que usan procesamiento de lenguaje natural, han mejorado tanto que Cortana, Siri, Alexa o Google Assistant pueden reservar un vuelo a Nueva York sin problema, y según Microsoft esta tecnología se convertirá en la nueva interfaz de usuario. Tecnologías biométricas como el reconocimiento de imagen se superan cada día y su aplicación es extensa, desde vehículos autónomos, a la interpretación de emociones en el rostro humano. Y la resolución de problemas usando inteligencia artificial permite por ejemplo a PayPal usar algoritmos de Machine Learning para detectar casos de fraude, aplicable también a inversores de Wall Street.   Y de la teoría a la práctica, estas son 8 maneras en las que la inteligencia artificial puede mejorar tu negocio:   1️⃣ Conoce mejor tu mercado: La inteligencia artificial detecta los patrones de búsqueda y compra de clientes, y usando los millones de datos de operaciones almacenados en la nube, ofrece marketing personalizado para fidelizar a los clientes y mejorar el proceso de venta. Además, tecnologías biométricas pueden identificar y medir las interacciones relacionadas con el tacto, imágenes, voz y lenguaje corporal de clientes, una herramienta importante en la investigación de mercado.   2️⃣ Revoluciona la comunicación: Con la inteligencia artificial, programas como los chatbots pueden dar respuestas inteligentes a un número ilimitado de consultas, y en tiempo real, permitiendo a los agentes humanos asistir a las peticiones más complicadas o urgentes. Además cuando se combina la inteligencia artificial con el machine learning, cuanto más interactúen estos programas, mejor funcionarán. Se calcula que en 2020 el 85% de las consultas online se llevarán a cabo por estas máquinas inteligentes.   3️⃣ Toma decisiones inteligentes: Los datos se consideran el petróleo del mundo actual. Gracias a la inteligencia artificial, junto con técnicas de procesamiento de lenguaje natural que sirven para comprender datos no estructurados o de Deep Learning que imitan...

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Las mujeres lideran el sector tecnológico en España
Ene14

Las mujeres lideran el sector tecnológico en España

  La desigualdad de género sigue siendo una realidad que afrontar en 2019. Según datos del INE, actualmente las mujeres representan el 45% de la fuerza laboral del total de trabajadores en España; el desempleo femenino es superior al 18%, frente al 15% en hombres; las mujeres ocupan más del 70% de las jornadas parciales, tienen pensiones más bajas, y a pesar de estar más formadas ocupan poco puestos directivos y cobran de media un 29% menos que los hombres.   Sin embargo no todo son noticias malas. Gracias a cambios en la educación, la cultura, la visión de negocio y la evolución de la legislación, se están dando pasos importantes para conseguir una igualdad real en el mercado laboral en España. Actualmente en nuestro país el sector de la tecnología está liderada por mujeres, que ocupan puestos de alta dirección en empresas de referencia como Google, Facebook, Microsoft, HP y LinkedIn.   La desigualdad, el acoso sexual, y el acoso por razón de sexo en el ámbito laboral tienen graves consecuencias para la seguridad de los trabajadores y para el desarrollo de la actividad empresarial. Las empresas son un agente social en cuyo ámbito se establecen continuas relaciones laborales y personales, y deben ser conscientes de que la gestión tiene que estar en consonancia con las necesidades y demandas de la sociedad.       Un Plan para la Igualdad Desde Teralco Group lanzamos un plan estratégico y en 2018 implantamos nuestro primer Plan de Igualdad vigente hasta 2020, siguiendo las directrices marcadas por la Ley Orgánica 3/2007. Este plan surge con la voluntad de prevenir y visibilizar los posibles comportamientos que pudieran transgredir la dignidad, consideración y respeto del personal de la empresa.   El valor de la igualdad marcará la dirección de políticas de recursos humanos y la comunicación interna y externa de la entidad durante los próximos cuatro años y se integrará en la empresa de forma transversal para alcanzar y mantener la igualdad efectiva de oportunidades entre mujeres y hombres.   Encontrar el Equilibrio Las empresas tienen la responsabilidad de buscar soluciones y ofrecer programas de conciliación laboral y familiar como puntos claves para normalizar la igualdad entre hombres y mujeres. La Política de Conciliación de Teralco Group significa que nuestros trabajadores disfrutan de unas condiciones de trabajo flexibles que se adaptan a cada empleado para encontrar un equilibrio entre la vida laboral y familiar: Compartimos nuestra Ilusión por la Igualdad Hacemos público nuestro compromiso, con el objetivo de fomentar y mantener un trabajo respetuoso con la dignidad, la libertad individual y los derechos fundamentales de todas las personas que integran nuestra organización. Compartimos la...

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12 Predicciones tecnológicas para 2019
Dic21

12 Predicciones tecnológicas para 2019

    El año 2018 llega a su fin, y la industria tecnológica está detectando cuales son las tendencias tecnológicas que tendrán un papel clave durante los próximos doce meses. En 2019 se esperan grandes novedades que facilitarán los procesos y maximizarán los beneficios en empresas de todos los sectores.   Estas son las tendencias que están dado mucho de qué hablar:   ➡️ La nube será la base de la tecnología del futuro. La nube será omnipresente, y proporcionará velocidad, eficiencia e innovación. Según Gartner, de cara a 2021 más de la mitad de las empresas globales que ya usan la nube adoptarán una estrategia de nube íntegra. El uso de nubes múltiples reducirá costes al eliminar el tiempo de inactividad y asegurar un rendimiento uniforme. Además el Edge Computing entra en escena para obtener respuestas en tiempo real, que hasta ahora solo esta tecnología puede proporcionar.   ➡️ Lo que hagan las empresas con sus datos definirá su modelo de negocio. Las empresas que consigan dar valor a sus datos serán las organizaciones digitales del futuro. Aumentará la importancia de la consultoría para alinear avances tecnológicos con estrategias de negocio. El valor del dato será tanto que incluso será mayor que el valor de las actividades empresariales tradicionales, y la gestión de esta información se convertirá en una de las tareas más importantes.   ➡️ El Machine Learning empezará a dar resultados tangibles. Las tecnologías de Machine Learning necesitan acceso a cantidades grandes y diversas de datos, y para ello los datos de código abierto serán claves en 2019.  El Machine Learning se convertirá en la columna vertebral de las empresas, mejorando los procesos de negocio y se obtendrán resultados tangibles – y aunque el aprendizaje será lento – empezará a convertirse en un factor de innovación en todas las industrias, sobretodo en el sector económico y financiero.   ➡️ La Inteligencia Artificial seguirá teniendo protagonismo. La Inteligencia Artificial, sigue acaparando un gran porcentaje de la innovación e inversión del sector. La mayoría de las empresas ya conocen los beneficios del Big Data y tienen equipos dedicados a obtener y analizar los datos – si una empresa u organización no está enfocada en el Big Data, ya se ha quedado atrás. El enfoque para el próximo año será aplicar la inteligencia artificial para mejorar procesos, automatizar tareas y centrarse en los aspectos estratégicos de negocio.   ➡️ El mercado online se convertirá en el nuevo modelo de negocio tradicional. El mercado físico y digital se integrarán para dar al usuario una única experiencia. Las grandes marcas aplicarán técnicas como la Inteligencia Artificial en sus tiendas físicas para...

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¿Cómo se transforman los negocios con la irrupción de la analítica de datos?
Oct30

¿Cómo se transforman los negocios con la irrupción de la analítica de datos?

  El jueves 25 de octubre, más de cien profesionales e interesados en el mundo del Big Data, la minería de datos y la inteligencia artificial se reunieron en la Universidad Miguel Hernández (UMH) para disfrutar del primer Datacoffee, un evento en el que la ciencia de datos fue la protagonista, y donde se abrió el debate sobre su valor y relevancia en la sociedad.     El evento fue organizado por el Centro de Investigación Operativa de la UMH en colaboración con Teralco Big Analytics y el Grado en Estadística Empresarial.   A lo largo de la mañana, los asistentes disfrutaron de ponencias de expertos del sector del Big Data quienes expusieron casos de éxito y compartieron su experiencia con los demás profesionales y alumnos que el día de mañana buscarán su hueco en este sector.     En su presentación Vanesa Romero, gerente de analítica comercial de Cajamar, mostró un proyecto que explora los patrones de consumo durante las Hogueras de San Juan de Alicante basados en datos reales de compras con tarjetas del Grupo Cajamar. Además destacó cinco claves del éxito para proyectos de Business Intelligence:   Escuchar al experto Comprobar resultados Prepararse para el cambio Industrializar lo que funciona Vigilar el dato   Tomás Cruz, responsable de inteligencia de clientes en Endesa, habló de casos de uso de la ciencia de datos en energía, e informó a los alumnos sobre la importancia de formarse continuamente y tener un elemento diferenciador para convertirse en un data scientist de 5 estrellas.     Como su nombre indica, las ponencias del Datacoffee fueron acompañadas de tazas de café y un almuerzo, que sirvió también como una oportunidad informal y coloquial de networking entre los asistentes.   El evento finalizó con una mesa redonda en la que participaron Antonio Vicente Contreras de AI Talentum, Vanesa Romero de Cajamar, Javier Cantoral de Teralco Big Analytics, Carlos J. Gil Bellosta de Circiter, Tomás Cruz de Endesa, y  Pablo González Muñoz de Deloitte Digital.     Se abrió el debate sobre la temática “¿Cómo se transforman los negocios con la irrupción de la analítica de datos?”. Carlos J. Gil destacó la importancia de las técnicas de medición y su gran campo de aplicación en el mundo empresarial actual,  y Javier Cantoral hizo referencia a la importancia de nuevas formas de trabajo, y dijo que “No hay ninguna arquitectura de Big Data perfecta”.   En respuesta a la pregunta “¿Hasta dónde va a llegar el boom del Big Data?”, Antonio Vicente contreras subrayó lo mucho que queda por descubrir recordando la frase “Si la ciencia de datos fuese el día, todavía no hemos amanecido.”...

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Big Data: la forma inteligente de hacer negocios
Ago14

Big Data: la forma inteligente de hacer negocios

Billones de dólares se invierten al año en Big Data por una razón: incrementar ganancias.   Predecir con claridad el comportamiento futuro del mercado y basar decisiones en información contrastada, ayuda a las organizaciones a ser más productivas y llevar a cabo estrategias de éxito.   Datos perdidos son oportunidades perdidas   La cantidad de datos que producimos crece de manera exponencial, pero solo un 4% de las empresas tienen los recursos necesarios para analizarlos correctamente. El Big Data es capaz de gestionar y tratar enormes cantidades de información a lo que los métodos tradicionales no pueden sacarle partido. La mayoría de esta información digital se pierde, y con ella la oportunidad de mejorar el funcionamiento de las organizaciones.   La analítica inteligente   La analítica se vuelve más inteligente según vaya absorbiendo los resultados de una empresa, en relación con los datos que recoge. Esto ayuda a tu negocio a: Mejorar el rendimiento de tu equipo de trabajo Ofrece las claves para mejorar la gestión y ayuda a los trabajadores a ser conscientes de sus hábitos de trabajo. A diferencia de una inversión tradicional en una sesión única de formación, los datos son un recurso continuo de información. Tomar las decisiones correctas Aporta evidencia sólida a las decisiones, mejorando la rapidez y el grado de acierto. Permite la simulación y visualización de escenarios y ofrece un equilibrio cuando hay una gran variedad de opiniones, ya que la recogida de información se hace sin limitaciones y prejuicios. Estar un paso por delante de tu competencia Los estudios demuestran que las empresas con más capacidad de análisis tienden a adelantar a sus rivales, y además toman decisiones más rápidamente. Cada vez más empresas optan por apoyar sus estrategias en información valiosa, por lo que las organizaciones que no invierten corren el riesgo de quedarse atrás. Ser más flexible Tener acceso a información actualizada en tiempo real, mejora los tiempos de reacción empresarial, la flexibilidad y por tanto la toma de decisiones. Ser inteligente en la búsqueda de talento Puede predecir la interacción de un trabajador potencial, o contribuir a un periodo de formación más productivo. Ayuda a las empresas a captar y conservar el mejor talento del mercado y a potenciar su actividad dentro de la empresa. Mejorar la relación con tus clientes Los avances en el almacenamiento en la nube significan que la información que se puede acumular sobre los consumidores es prácticamente ilimitada. Cuanto mejor conozca una empresa a sus clientes, más relevante y personalizada será la interacción con ellos y las posibilidades de que realicen una acción comercial o de fidelizarlos aumentarán. Incrementar tus ingresos El objetivo...

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Cómo competir en la era de la transformación digital
Jul24

Cómo competir en la era de la transformación digital

El cambio digital ha dado lugar a un mercado en constante evolución, y las empresas no tienen otra opción que adaptarse a él. La transformación digital es un proceso imprescindible, y en Teralco Group la entendemos como una integración de las tendencias tecnológicas a todas las áreas de negocio. Significa crecer, experimentar y estar siempre alerta a las mejoras que proporciona la tecnología al mercado. Los consumidores son digitales, y esperan que las empresas estén a su nivel Las empresas se encuentran en un mercado altamente competitivo, y todos tienen un objetivo común: ofrecer el máximo valor al consumidor para sobrevivir y prosperar como negocio. Un ejemplo claro de la necesidad de transformación digital es el comportamiento de las empresas en el S&P 500 – uno de los índices bursátiles más importantes de Estados Unidos. En 1964 la permanencia media de las empresas en este índice era de 33 años, en 2016 había bajado a solo 24 años, y se prevé que la media baje hasta 12 años antes de 2027. Estos datos, de un estudio de la empresa Innosight, significan que un 50% de las empresas que hoy están en el índice S&P 500 desaparecerán en los próximos 10 años, y el mercado será cada vez más inestable. La inversión en tecnología tiene un papel esencial en la habilidad de los negocios de evolucionar con el mercado y dar valor a sus clientes. Un estudio de IDC, informa de que a finales de 2019, el gasto de las empresas en la transformación digital llegará a los 1.7 trillones de dólares a nivel mundial, un incremento del 42% desde 2017. Cómo competir en la era de la transformación digital En Teralco Group te ofrecemos apoyo en múltiples áreas de crecimiento, y adaptamos las tecnologías a las necesidades de tu negocio para ganar velocidad, aumentar la productividad, y reducir gastos. Teralco Big Analytics trata y analiza datos aportando valor real para la toma de decisiones, y cuenta con un equipo especializado en Big Analytics y Big Data. Son expertos en el desarrollo en la nube, y quieren ofrecer a sus clientes soluciones ágiles para su futuro digital. Salesforce es la herramienta de CRM número uno del mundo. En Teralco CRM somos partners gold de la multinacional, y adaptamos el Salesforce CRM para aumentar la eficiencia y potenciar la escalabilidad de tu negocio y obtener los mejores resultados.Somos especialistas en implementar Sales Cloud, Service Cloud, Pardot, y Field Service Lightning.  Teralco Desarrollo ofrece una integración de la tecnología digital con un desarrollo a medida para tu negocio. Aporta soluciones desde 0 y cuenta con un equipo de expertos en el desarrollo de aplicaciones web...

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