Así vivió Teralco el Salesforce Essentials Madrid 2017

Hemos vuelto fascinados del Salesforce Essentials Madrid 2017 al que acudimos hace apenas 2 días.

Hace ya casi un lustro que Teralco observó la necesidad creciente de atender la gestión del cliente como herramienta de crecimiento en los negocios, clientes que van cambiando tan rápido que hacen necesaria la transformación digital dentro de las empresas.

Y nadie mejor que Salesforce para revolucionar el modus operandi del día a día dentro de las empresas.

Hemos ido al Essentials a hacer negocio. Y lo hemos hecho. A establecer alianzas. Y las hemos hecho. A presentar Teralco como el Partner Salesforce más afianzado en la zona de Valencia, Alicante, Murcia, Castellón y Baleares. Y lo hemos hecho. A anunciar el lanzamiento de nuestro Easy Pack, un modelo de implantación de la plataforma rápido y de coste ajustado. Y lo hemos hecho con una acogida abrumadora.

Bienvenidos a Saleforce Essentials Madrid

Y sobre todo, sabiendo que Salesforce es, según Forbes, la empresa más innovadora del mercado, —característica que Teralco lleva en su ADN (Innovative being)— hemos ido a conocer las novedades de Salesforce, queremos conocer de primera mano hacia dónde dirige sus pasos, y, simplemente, hemos vuelto maravillados.

Las características del evento, al más puro estilo americano, organizado en La N@ve, ya son atractivas de por sí para cualquiera. Pero además el conocimiento que aporta, condensado en un solo día, es extraordinario.

Desde que tomamos posesión del stand, que como Partner Gold y patrocinadores del evento Salesforce puso a nuestra disposición en una zona privilegiada, estuvimos atendiendo a nuestros visitantes que nos transmitían sus preocupaciones sobre la adopción de la plataforma y querían conocer lo que Teralco podía ofrecerles como Partner Salesforce en Levante.

Conocedores de las dificultades que conlleva cualquier implantación no nos sorprendió que la mayoría de los que se acercaban estaban preocupados por la adaptación del usuario. Los beneficios de Salesforce como herramienta al directivo con sus informes y cuadros de mando son bien conocidas. Pero todos estos informes sin datos no son nada. Necesitamos que los usuarios que manejan al cliente directamente, comerciales, atención al cliente, administrativos y atención al cliente se adapten al sistema con rapidez y entusiasmo y vean en Salesforce su mejor aliado para desarrollar su día a día y mejorar su productividad.

En este sentido Teralco lleva a cabo la Gestión del Cambio donde cuenta con profesionales expertos para llevar de la mano al usuario en todo su periodo de adaptación. Diseñamos el Roadmap adaptado a cada empresa en función del grado de madurez del usuario y teniendo en cuenta el rol de cada uno en el engranaje interno.

Conexión con BI, era otra de las preocupaciones que nos transmitían, ¿cómo convertir en valor tus datos? En este sentido Teralco tiene mucho que decir, no en vano llevamos más de 15 desarrollando soluciones de inteligencia de negocio en el sector financiero y asegurador. Con esta especialización, nos aliamos con los datos Salesforce y convertimos la información en conocimiento, todo ello para reducir tiempos del ciclo de venta, aumento de las ventas, mejoras en la productividad. Activamos la escucha activa de la empresa hacia el exterior y hacia sí misma.

Y mientras iba transcurriendo la jornada  llegaba el turno de la intervención de Teralco en el Theater Partner.

Participación Teralco en el Partner Theather

Fco. Javier Cantoral CEO de Teralco hizo una presentación de Teralco mostrando los hitos conseguidos por la compañía desde su creación en 2002. Un proyecto de fin de carrera que se ha convertido en una gran empresa con más de 50 personas, casi todas ellas ingenieros, y que desarrollan soluciones para Organismos Públicos, Banca, Seguros, Retail, Inmobiliarias, Turismo y Calzado.

A continuación, Pablo Gil, director del área Salesfoce en Teralco habló de los desarrollos e implantaciones que hasta el momento se han desarrollado dentro de su departamento. Presentó el Easy Pack de Teralco, producto desarrollado en Salesforce, que permite la implantación en empresas por industria. El sector inmobiliario es el primero que puede disfrutar de este producto, donde el análisis de procesos propios cualquier inmobiliaria ya están resueltos. De esta manera conseguimos que la implantación sea rápida y ajustamos costes para que el usuario pueda comenzar a utilizar el mejor CRM del mercado y extender su funcionalidad a futuro.

Nuestra intervención no terminó ahí. En apenas 1 hora presentamos nuestra Key Note en el salón para Pymes. Salesforce no es una plataforma sólo para grandes empresas. El beneficio que puede aportar a las pymes es incluso mayor. Nuestra visión es realizar implantaciones escalables en el tiempo de tal manera que incluso una mini-pyme pueda aprovechar las ventajas de Salesforce, primero desarrollando su red comercial y posteriormente ampliando sus funcionalidades adaptando cualquier proceso de la empresa.

El cierre de la jornada estuvo a cargo de Lara Guzmán que realizó una entrevista a Pablo Simeone “el Cholo”, entrenador del Atlético de Madrid, que habló de la necesidad de la transformación no sólo en el fútbol sino en cualquier área de la vida.  Teralco como empresa, comparte completamente la filosofía de Simeone. Trabajo en equipo, Creer que puedes, Actitud, No rendirte. Nos quedamos con una frase que acuñamos y que intentamos practicar cada día: “La Motivación está ahí, sólo hay que despertarla”.

Resumiendo, fue una gran jornada para Teralco, donde pudimos confirmar que el mercado se mueve hacia el cliente y que nuestra alianza con Salesforce fortalece nuestra visión de empresa. Sólo nos queda decirte: ·Ven! Innova con Nosotros.

Teralco

Autor: Teralco

Compartir artículo en

Escribir un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR